EA SPORTS针对网络连接及游戏响应问题发布了一篇说明 ， 以下是我们对其核心内容进行的整理：
- EA SPORTS虽然在持续跟进解决和优化这些问题，但是并没有一个可以快速解决这些问题的方案。因为他们不适用于任何游戏，尤其不适合FIFA，这个问题目前对项目组而言是一项巨大的挑战。
- 游戏的在线连接相对比较复杂，其会受到以下因素的影响：玩的游戏类型，你的宽带，你的宽带运营商以及你所在的地理位置。有一些问题是无法通过游戏补丁来解决的。
- EA SPORTS一直以来在围绕四格方面的问题进行解决：按键的响应速度、按键指令无效、游戏速度和游戏卡顿。技术团队在优化游戏时往往需要考虑到更多因素，要有所取舍。比如面对卡顿问题的玩家，EA SPORTS可以通过补丁来去缓解这个问题，但这样会导致更多玩家延迟情况的发生。
- EA SPORTS在FIFA 20发售后又新添加了一个数据中心，并且迁移了8个数据中心来优化全球FIFA玩家的连接质量，现在FIFA 20 UT对战服务器在六大洲的十五个数据中心进行部署。其也在考察新增加服务器的位置，以便提升某些地区玩家的游戏体验。并且也强调了有的时候距离数据中心较近并不会获得较好的体验，因为你的网络运营商并不会将数据包直接从A传到B。
- 针对匹配系统，运营团队也进行了一定规则的调整，主要用于提升对战的匹配质量；在确保公平匹配的情况下有额外三个权衡因素：对手的连接质量，水平和匹配等待时间；
